- Snamete program za oddaljeno pomoč in ga zaženite nekaj minut pred dogovorjenim terminom.
- Ob dogovorjenem času vas bomo poklicali in povedali nam boste vašo unikatno ID številko, ki jo izpisuje program za oddaljeno povezavo.
- Povezali se bomo na to številko in s tem videli vaš ekran in imeli tudi možnost kontrole miške in tipkovnice.