Ob začetku priprave načrta spletne strani se z naročnikom seveda pogovorimo o začrtanih ciljih in željah, ter pogledamo tudi kakšno konkurenčno stran, ki jo je izbrala stranka sama ali mi.
Sledi proces izbire tipk na spletni strani, kjer naročniku svetujemo kakšne so možnosti menijev na spletni strani in skupaj izberemo primerno menijsko strukturo. O vseh začrtanih tipkah se pogovorimo, da ugotovimo kakšni procesi bi se naj pod določeno izbiro odvijali (npr. novice, izdelki, iskanje).
Nato sledi razporejanje spletnih vsebin po vseh podstraneh, ter dogovor o vsebinah, ki jih je potrebno pripravit, za posamično stran. Na koncu načrtujemo še uvodno spletno stran, na kateri vedno poskušamo predstaviti najpomembnejše izvlečke iz posameznih pod-strani.
Pri načrtovanju strukture in vsebin smo zelo pazljivi, da so le te primerne za najbolj iskane besede po spletu v povezavi z naročnikovo spletno stranjo, saj nam le to zagotavlja popolno optimizacijo spletne strani.
Ob celotnem procesu naročnika pozorno poslušamo in ga vodimo, tako da na koncu zagotovimo vse pogoje za pripravo kakovostne spletne strani, ki bo visoko uvrščena v spletnih iskalnikih in bo naročniku omogočala kar se da enostavno in uporabniku prijazno upravljanje spletne strani.
